数据加载中，请稍候...“柳的妞”是一家公司的管理人员。五一节前，她和几个同事通过在网上发帖的形式召集网友参与名为“我为交警送瓶水”的大型公益活动，活动得到了十几名网友的支持，30多名同事及网友参与了这次行动。但因网站转载的关于此次活动报道的标题里突出了“城管”二字，于是，讨伐声不断传来。面对网上铺天盖地的评论的压力，“柳的妞”无心工作，精神压力大导致嗓子嘶哑无法说话，相恋七年的男友也因此分手。
一直以来，城管人员在人们的眼中总是与“执法、管理”扯有相当关系，当属典型的强势群体，便是从他们的具体工作来看，也多是对服务对象带有一定的管制性、教育性或惩罚性。由于许多城市在城管人员的入口关上疏于管理，致使许多不具备任职资格和条件者也混迹其中。他们对工作的理解仅限于“处罚、惩戒”，忽视或忽略了“服务”这一根本目的，因此简单粗暴已成了他们固有不变的代名词，甚至一些地方的群众将城管与土匪划归一类。正是由于这样的原因，才直接导致城管队伍个人素质不高、执法手段有限、执法方式单一等问题的大量存在。这些有着各种各样不足和问题的执法人员在自身问题已是多不胜数的情况下，又如何能做到公正执法、文明执法？又如何能设身处地想工作对象之所想，急工作对象之所急？他们中的不少人工作时态度恶劣、语言生硬、作风粗暴、行为野蛮，但因他们处于强势群体，因此所有问题或毛病并不因为人们的指责而销声匿迹或有所收敛，相反一些越来越背离公正执法文明执法的弊端更是变本加厉有增无减。
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