数据加载中，请稍候...看到一则逸闻，记述的是西奥多·罗斯福就任第26任美国总统后，凡是须经他签名的信函，他总要在秘书打完字后，亲笔更动几个字后才签发。秘书不解地问总统，是否对所有回信都不满意。罗斯福摇摇头说：“我为了怕收信人误认信函全由秘书代写代打，我只不过签个名而已，所以我一定要用笔更动一两个字。这么一来，每封信都增加了‘人味’，不再那么冷冰冰了。”好一个不再冷冰冰的有“人味”，道出了这个一号官员对被答复者的敬畏，而这种难能可贵的敬畏，也与我们的一些官员形成了强烈的反差。我无意用罗斯福的“人味”来贬抑我们的官员的冷漠，但这些年来一些公仆的言行，却真的让人感觉不到其中有“人味”存在。
多年前，四川安岳县农民刘福民因妻女被拐卖找到镇派出所，要求惩治罪犯而屡遭毒打，他为此向上级机关求助却十年未果，该县政法有关部门负责人在他的材料上指示：“到银河系找外星人解决”、“到月球找秘书长处理”。
2004年，吉林省乾安县16岁的农村少年陶汉武去县政府反映问题时，意外跌倒昏迷。群众向县政府工作人员求助用手机找120，答复是“没手机”，固定电话“不好使”，陶父跪下哀求也没人理会。半小时后，陶汉武经抢救无效死亡。
2005年，湖南衡阳人张衡生被摩托车撞伤，肇事者逃逸。群众报警后警方未见处置，又与镇民政所所长联系，所长答复“死了后再通知我们”。４天的时间，没有职能部门来此过问，张衡生死在事发现场。事后，交警部门称“我们已经尽到自己的职责了”，民政所长否认曾说“死了后再通知我们”，表示“我实在太忙了，抽不出时间”。
2006年，北京33岁的左英（化名）在自家店铺前，与拆除违章建筑的执法人员发生争执后，倒地昏迷。家人向现场执法车求救遭拒，左英未得到及时救治身亡。对此，有关工作人员的答复是，执法车系公务用车，无法运送病人。
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